200.000 overnachtingen
Het aantal meeting activiteiten aan de Kust in 2013 wordt geraamd op 4 625. 46% daarvan zijn meetcentives, waarbij een meeting gecombineerd wordt met een groepsactiviteit. Teambuildings en meetings zijn elk goed voor bijna een kwart van de activiteiten. Congressen en professionele beurzen vinden minder vaak plaats aan de Kust (6%). Deze meeting activiteiten genereren iets meer dan 200 000 overnachtingen en zorgen voor een omzet van 59 miljoen euro. De meeste meeting activiteiten vinden plaats in de dalperiodes en genereren zo interessante bijkomende inkomsten aan de Kust. Oostende is de belangrijkste kustgemeente, zowel qua aanbod als qua meeting activiteiten: één derde van het aantal activiteiten vindt er plaats en ook 34% van de omzet vloeit er naar toe. Knokke-Heist (18%), Blankenberge (12%) en Koksijde (11%) zijn evenzeer relatief belangrijk. De overige zes kustgemeenten zijn samen goed voor een kwart van de meeting activiteiten aan zee.
Vier types van activiteiten
Meetcentives worden voornamelijk geboekt door bedrijven uit de profit sector (71%). Een meetcentive duurt gemiddeld iets langer dan twee dagen en wordt vooral georganiseerd voor kleinere groepen tot 25 personen (64%). Net meer dan de helft van de organisatoren komt uit Brussel en de rand van Brussel. Teambuildings vinden meer geconcentreerd plaats in mei – juni en september – oktober. 68% van de teambuildings wordt geboekt door bedrijven uit de profit sector en duren relatief kort met gemiddeld 1,2 dagen. Drie op de vier teambuildings duren maximaal één dag waardoor deze activiteit het minst overnachtingen genereert. Organisatoren uit Brussel en de rand zijn goed voor één derde van de teambuildings en West-Vlaamse organisatoren voor 30%. De helft bestaat uit kleinere groepen tot 25 personen. Meetings (vergaderingen, opleidingen en andere) worden eveneens georganiseerd voor kleinere groepen (64% groepen tot 25 personen) die voor een halve dag tot drie dagen naar de Kust komen (gemiddeld 1,9 dagen), voornamelijk uit de profit sector (61%) en voor de helft uit West-Vlaanderen. Congressen worden iets meer geboekt door bedrijven uit de non profit sector en vinden meer geconcentreerd plaats in die gemeenten met een gepaste congresinfrastructuur. Een gemiddeld congres aan de Kust duurt 2,1 dagen en heeft 237 deelnemers. Eén derde wordt georganiseerd door organisatoren uit Brussel en de rand, 26% door West-Vlaamse organisatoren en 40% door organisatoren uit andere (Vlaamse) provincies.
De Kust, een ontspannende en inspirerende bestemming
Organisatoren met meeting activiteiten zijn erg tevreden over de Kust als meetingbestemming: 7 op de 10 is zeer tot uiterst tevreden. De Kust heeft een comparatief voordeel tegenover andere binnenlandse meeting bestemmingen door de unieke omgeving van zee, strand en duinen. Hierdoor is een brede waaier met activiteiten mogelijk. Deze omgeving vormt een ontspannend en inspirerend kader voor zakelijke bijeenkomsten. Het onderzoek bracht tevens werkpunten aan. Op promotioneel vlak moet de Kust meer top-of-mind gepositioneerd worden als een professionele meeting bestemming. Het is nodig dat meeting planners en tussenpersonen het aanbod van de Kust beter leren kennen. Dit vereist dat het aanbod nog professioneler wordt aangepakt. Er kan verder gewerkt worden aan een coherent meeting aanbod met een meer professionele uitrusting van de vergaderzalen en een professionele dienstverlening naar meeting klanten. Het is bovendien belangrijk om voldoende informatie over de meeting infrastructuur op de website te zetten en in de uitgestuurde offertes. Organisatoren van groepsactiviteiten kunnen meer werk maken van een volwaardig ‘winterprogramma’ en kwalitatieve alternatieven aanbieden indien een buitenactiviteit niet kan doorgaan wegens het slechte weer.
Actieplan voor de Kust als meeting bestemming
Op basis van de onderzoeksresultaten, en in overleg met de kustgemeenten, tekent Westtoer momenteel een strategie uit voor het meeting toerisme aan zee. Dit zal resulteren in een actieplan en een nieuwe promotiecampagne vanaf 2016 voor de Kust als inspirerende meeting bestemming. Franky De Block, gedeputeerde en voorzitter Westtoer: “Er zal nauw samengewerkt worden met de sector. Voor de verschillende types is immers telkens een specifieke, doelgerichte aanpak nodig die we samen met de ondernemers willen realiseren”. Het actieplan richt zich enerzijds op de verdere professionele ontwikkeling van de sector, via coaching, workshops en opleidingen. Daarnaast zal een communicatieplan uitgewerkt worden dat de Kust een sterker imago als bestemming voor meeting toerisme zal bezorgen. Er komen initiatieven die het diverse aanbod aan de Kust beter in de kijker plaatsen, toegespitst op de specifieke product-markt combinaties van de verschillende meeting activiteiten aan de Kust.
Meer info: http://www.westtoer.be
Erik Clyncke Eigne Berichtgeving.