Beter inspelen op noden en wensen van de klanten
Schepen van Personeel en Klantgerichte Dienstverlening Pieter Marechal: “Voor de uitbating van de parkeerwinkel doen we beroep op vier medewerkers die zullen instaan voor het afleveren van parkeerproducten, geven van parkeer- en mobiliteitsinformatie en het behandelen van de uitgeschreven retributies. Nu we de parkeerwinkel weer in eigen beheer nemen, kunnen we onze eigen organisatiewaarden nog sterker doordrukken en nog meer inzetten op klantvriendelijkheid. Het is immers de visie van het stadsbestuur dat de klanten op een correcte en vriendelijke manier geïnformeerd moeten worden ook als het gaat over ongunstig nieuws.”
Opgelet
Alle retributies die uitgeschreven werden tot en met 15 februari 2021, en die starten met het OGM-nummer 600, zullen blijven behandeld worden door OPC. Hen kan je nog altijd bereiken op het e-mailadres [email protected]. De retributies die uitgeschreven werden vanaf 16 februari (starten met 800) worden behandeld door de eigen parkeerwinkel.
Meer info: www.brugge.be/parkeren
Erik Clyncke Eigen Berichtgeving.