Q-label
Het kwaliteitstraject bestaat uit opleiding en individuele begeleiding op maat. Daarnaast kunnen ondernemers leren van collega’s en ervaringen uitwisselen tijdens bedrijfsbezoeken. Tot slot gingen de ondernemers aan de slag met de suggesties van hun gasten die zij kregen in een klantentevredenheidsonderzoek. Alle deelnemers werden bezocht door mystery guests. Deze mystery guests beoordeelden onder andere de vriendelijkheid, de gastvrijheid en de netheid van de deelnemende zaken. Na de goedkeuring van het kwaliteitsdossier door de projectjury, behaalden 4 ondernemingen het Q-label. Dit kwaliteitslabel is geldig voor een periode van drie jaar. Alle ondernemingen met het Q-label staan garant voor een kwalitatieve dienstverlening aan hun gasten.
Nieuw
Dit zijn de 4 nieuwe ondernemingen die dit jaar het kwaliteitslabel behaalden:
- Knokke-Heist: Hotel Ter Duinen
- Bredene: Camping Zandpolder
- De Haan: Restaurant Bleu Chaud
- Koksijde-Oostduinkerke: Julia Fish and Oysterbar
- Knokke-Heist: hotel Adagio
- Blankenberge: restaurant Blankeduyn en vakantiecentrum Liberty
- De Haan-Wenduine: Hostellerie Astrid, Restaurant De Concessie, Romantik Hotel Manoir Carpe Diem en Hotel Rubens
- Bredene: verblijfpark ‘t Massenhof en verblijfpark Veld & Duin
- Oostende: café Botteltje, hotel Glenmore, hotel Bero, hotel Kruishof en vakantiecentrum Vayamundo
- Middelkerke-Westende: restaurant De Lanteirne, jeugdverblijf De Zeekameel, tearoom Exotic, jeugdverblijf Spermaliehoeve en jeugdverblijf Del Huzo
- Nieuwpoort: B&B New Largo
- Koksijde-Oostduinkerke: Oh-restaurant, jeugdverblijf Del Huzo Saint Antoine en hotel Soll Cress
- De Panne: restaurant Moeder Lambik
Meer info: www.q-label.be
Erik Clyncke Eigen Berichtgeving.