Sociaal aspect
De dienstverlening scoort goed, onderstreept de voorzitter. Dat komt omdat het over meer gaat dan louter boodschappen doen en leveren. “Het sociale aspect staat centraal. Senioren maken onder een begeleiding een heus uitje naar de winkel. Ze kunnen praten met mensen en krijgen ondersteuning bij aankopen. De boodschappendienst vormt op deze manier ook een buffer tegen vereenzaming. Als OCMW weten we, na minder positieve berichten over eenzame overlijdens in de stad de voorbije zomer, hoe cruciaal dit is.” Om die vereenzaming actief te bestrijden, kan de boodschappendienst ook rekenen op andere diensten van het OCMW. “Wanneer klanten na een afspraak geen gehoor geven, doet de dienst maatschappelijk werk verdere opvolging”, onderstreept De fauw. “Indien nodig grijpen ze meteen in, met een tweede bezoek op dezelfde dag op hetzelfde adres. Zo kunnen ze acute problemen meteen detecteren en seinen aan de hulpverlening.”
In de lift
Deze boodschappendienst ontstond in 2008. Zo’n 10 jaar later bestaat ze uit 4 medewerkers en 4 vrijwilligers voor het Brugse grondgebied. “Klanten betalen 10 euro lidgeld voor een volledig jaar en 2 euro per bezochte locatie. We bedienden vorig jaar 173 klanten tijdens 2566 boodschappenrondes. De aanvragen zitten trouwens in de lift dit jaar: dat bewijst dat deze dienst zinvol en nodig is”, aldus nog voorzitter De fauw.
Meer info: ocmw-brugge.be
Erik Clyncke Eigen Berichtgeving.