eID
“In dit project konden we nauw en goed samenwerken met tien andere lokale besturen en met de FOD Binnenlandse Zaken”, vertelt schepen van Dienstverlening, Filip Babylon. “Heel wat aanvragen kunnen al volledig digitaal afgehandeld worden. De aanvraag van een eID gaat echter gepaard met zeer strenge voorwaarden op het vlak van veiligheid en herkenning. Dankzij deze draagbare kit kan de medewerker een vingerafdruk en een pasfoto nemen. Ook zit er een ‘signpad’ op het toestel om een handtekening te kunnen plaatsen.” De aanvraag kan dan onmiddellijk worden verwerkt door de bevoegde diensten, zonder dat de burger moet langskomen in het Administratief Centrum.
Toekomstplannen
“Het Draagbaar Loket vertegenwoordigt dus niet alleen een innovatieve stap voorwaarts in onze stedelijke dienstverlening, maar ook een cruciale stap richting een inclusieve samenleving. Door de dienstverlening toegankelijker te maken voor iedereen, versterken we de band tussen overheid en burgers en vergroten we de kansen voor iedereen om volledig deel te nemen aan onze samenleving”, voegt burgemeester Joachim Coens toe. In de loop van de komende weken en maanden zullen ook andere besturen aan de slag gaan met dit mobiele loket. De bedoeling is om in een latere fase ook andere producten, zoals reispaspoorten of rijbewijzen, af te leveren. Elk deelnemend lokaal bestuur bepaalt zelf wie in aanmerking komt voor deze dienstverlening aan huis of hoe ze het mobiel loket ten volle gaan inzetten op hun grondgebied.
Gemeente zonder Gemeentehuis
Met het subsidieprogramma ‘Gemeente zonder Gemeentehuis’ ondersteunt Vlaanderen lokale besturen die samen innovatieve, digitale oplossingen uitwerken om hun dienstverlening efficiënter en klantgerichter te maken. ‘Gemeente zonder Gemeentehuis’ is een project van Vlaamse Veerkracht, het relancebeleid van de Vlaamse Regering dat gefinancierd werd door de Europese Unie via NextGenerationEU. In dit kader hebben elf lokale besturen (Brugge, As, Beernem, Damme, Destelbergen, Houthalen-Helchteren, Knokke-Heist, Ranst, Zedelgem, Zemst, Oostkamp) de voorbije jaren de handen ineengeslagen om dit innovatieve project ‘Draagbaar Loket’ uit te werken.
Meer info: www.vlaanderen.be/lokaal-bestuur/digitale-transformatie/gemeente-zonder-gemeentehuis
Erik Clyncke Eigen Berichtgeving.